Les consommateurs sont à terme acteurs du succès ou de l’échec de la vente d’un produit...

Depuis l’essor du digital, un nombre croissant d’agences propose l'achat de faux avis en ligne, positifs ou négatifs...

Le sampling ou l’échantillonnage permet de faire connaître un produit à un potentiel acheteur via l’avis de précédents utilisateurs.